Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anbieter:
COA ME GmbH
(c/o „MAJA Meditation – eine Personenmarke der COA ME GmbH“)
Herzogstr. 16
70176 Stuttgart
hallo@coame.de
Geschäftsführung: Klaus Brüderle
HRB 796608 | Amtsgericht Stuttgart
USt-ID: DE400101797
ÜBERBLICK
Diese Website wird betrieben von der COA ME GmbH.
Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf die COA ME GmbH.
Wir bieten Ihnen diese Website einschließlich aller verfügbaren Informationen, Tools und Dienstleistungen unter der Bedingung an, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder Produkte oder Dienstleistungen erwerben, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird oder die per Hyperlink verfügbar sind.
Diese AGB gelten für alle Nutzer:innen der Website, insbesondere für Besucher:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen (B2B).
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht verwenden oder Leistungen buchen.
Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben. Zahlungsabwicklung erfolgt über Mollie B.V. oder Shopify Payments. Rechnungsstellung und Buchhaltung werden über Weclapp SE abgewickelt.
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote, Verträge und Leistungen der COA ME GmbH, insbesondere für:
-
Workshops, Retreats, Seminare und Achtsamkeitstrainings,
-
Online-Angebote und digitale Produkte,
-
Programme über WhatsApp, insbesondere „24x Atmen statt Ausrasten“,
-
Einzeltermine, insbesondere systemische Therapie, Meditation, Coaching oder Beratung,
-
Betriebliche Gesundheitsförderung (B2B-Leistungen).
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
§ 2 Vertragspartner und Kontakt
COA ME GmbH
Herzogstraße 16
70176 Stuttgart
Telefon: +49 171 150 7096
E-Mail: hallo@coame.de
Web: https://www.coame.de
Geschäftsführer: Klaus Brüderle
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRB 796608
USt-ID: DE400101797
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande durch:
-
Online-Buchung über unseren Shopify-Shop oder Buchungskalender,
-
schriftliche oder elektronische Bestätigung (z. B. per E-Mail) durch COA ME,
-
individuelle Projekt- oder Rahmenverträge mit Geschäftskunden.
Nach erfolgter Buchung erhalten Sie eine Bestellbestätigung oder Rechnung per E-Mail. Erst damit wird der Vertrag verbindlich.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten – sofern nicht anders ausgewiesen – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zahlungsmöglichkeiten:
-
Mollie Payments (SEPA, Kreditkarte, PayPal u. a.),
-
Shopify Payments,
-
Überweisung / Rechnung (nach Vereinbarung).
Rechnungsstellung und Verwaltung erfolgen über Weclapp SE.
Die Zahlung ist sofort fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
Im B2B-Bereich gelten die vereinbarten Zahlungsbedingungen des jeweiligen Vertrags.
§ 5 Änderungen der Leistungen und Preise
Die COA ME GmbH behält sich das Recht vor, ihre Leistungen, Formate oder Preise jederzeit zu ändern, soweit dies zumutbar und sachlich gerechtfertigt ist (z. B. durch organisatorische, wirtschaftliche oder rechtliche Gründe).
§ 6 Nutzung von WhatsApp
Für das digitale Produkt „24x Atmen statt Ausrasten“ wird WhatsApp als Kommunikationskanal genutzt.
Die Teilnahme ist nur mit einem WhatsApp-Account möglich.
Teilnehmende nehmen zur Kenntnis, dass innerhalb von WhatsApp-Gruppen Telefonnummern anderer Teilnehmer:innen sichtbar sein können.
Mit der Teilnahme erklären Sie sich mit dieser Datenverarbeitung einverstanden.
Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Inc.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 7 Laufzeit und Kündigung digitaler Angebote
Digitale Programme, Abonnements oder Kursreihen laufen für die vereinbarte Dauer.
Ein Abonnement kann mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine anderslautende Vereinbarung besteht.
§ 8 Rücktritt und Stornierung
(1) Retreats und Veranstaltungen
-
bis 30 Tage vor Termin: 100 % Rückerstattung
-
29–14 Tage: 60 % Rückerstattung
-
13–7 Tage: 40 % Rückerstattung
-
unter 7 Tage oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung
(2) Einzeltermine (Therapie, Beratung, Meditation)
Bei Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird der volle Preis berechnet (§ 615 BGB).
Die Absage hat schriftlich (per E-Mail) zu erfolgen.
(3) Rücktritt durch COA ME
COA ME behält sich vor, Veranstaltungen aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen abzusagen (z. B. bei Krankheit oder zu geringer Teilnehmerzahl).
Bereits gezahlte Entgelte werden vollständig erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbraucher:innen haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald COA ME mit der Leistungserbringung (z. B. Kursstart, WhatsApp-Zugang) begonnen hat und die Kundin / der Kunde dem ausdrücklich zugestimmt hat.
Ein Muster-Widerrufsformular steht auf coame.de/datenschutz bereit.
Für B2B-Kunden besteht kein Widerrufsrecht.
§ 10 Haftung
Die COA ME GmbH haftet nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird keine Haftung übernommen.
Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gilt die gesetzliche Haftung.
§ 11 Gesundheitlicher Hinweis
Alle Angebote von COA ME dienen der Gesundheitsförderung, Entspannung und Selbsterfahrung, nicht der medizinischen oder psychotherapeutischen Behandlung.
Bei gesundheitlichen Beschwerden sollten Teilnehmende vor Teilnahme ärztlichen Rat einholen.
COA ME übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Risiken, die Teilnehmer:innen verschweigen oder nicht erkennen.
§ 12 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß der Datenschutzerklärung der COA ME GmbH.
Darin wird auch der Einsatz folgender Auftragsverarbeiter genannt:
-
Shopify Inc. (Hosting und eCommerce-Plattform)
-
Mollie B.V. (Zahlungsdienstleister)
-
Weclapp SE (Rechnungs- und Buchhaltungssoftware)
-
Meta Platforms Inc. (WhatsApp) für Kommunikationszwecke
Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.
§ 13 Urheberrecht
Alle von COA ME bereitgestellten Inhalte, Texte, Meditationen, Bilder, Konzepte, Audios, Videos oder Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist nur im vertraglich vorgesehenen Rahmen zulässig.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Bearbeitung ohne Zustimmung ist untersagt.
§ 14 Leistungen durch Mitarbeiterinnen (Hanna Brüderle & Maja Hoffmann, Klaus Brüderle)
(1) Rollen
Hanna Brüderle (hannabruederle.de), Klaus Brüderle und Maja Hoffmann (majameditation.com) sind angestellte Mitarbeiterinnen und Gesellschafterinnen der COA ME GmbH.
Sie treten online ausschließlich zur Darstellung ihrer Arbeit im Rahmen der COA ME GmbH auf.
(2) Vertragspartner
Vertragspartner ist stets die COA ME GmbH.
Direkte Vertragsverhältnisse zu den Mitarbeiterinnen bestehen nicht.
(3) Stornierungsregelung für Einzeltermine
Bei Einzelterminen gilt:
-
Absage bis 24 Stunden vorher: kostenfrei
-
Absage unter 24 Stunden oder Nichterscheinen: voller Preis fällig (§ 615 BGB).
(4) Datenschutz
Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Auftrag und unter Verantwortung der COA ME GmbH.
(5) Haftung
Die Haftungsregelungen dieser AGB gelten entsprechend.
§ 15 B2B-Bedingungen
Für Geschäftskunden gelten zusätzlich folgende Regelungen:
-
Es besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
-
Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt.
-
Es gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen netto, sofern nicht anders vereinbart.
-
Abwerbe- oder Direktbeauftragungen von Mitarbeiter:innen außerhalb der COA ME GmbH sind unzulässig (Vertragsstrafe möglich).
§ 16 Verbraucherstreitbeilegung
Die COA ME GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 17 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Stuttgart, sofern gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
§ 18 Kontaktinformationen
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an:
COA ME GmbH
Herzogstraße 16, 70176 Stuttgart
E-Mail: hallo@coame.de
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 13. Oktober 2025
COA ME GmbH
Herzogstraße 16
70176 Stuttgart
E-Mail: hallo@coame.de
Geschäftsführung: Klaus Brüderle
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
COA ME GmbH
Herzogstraße 16 | 70176 Stuttgart
E-Mail: hallo@coame.de
Telefon: +49 171 150 7096
Vertreten durch den Geschäftsführer Klaus Brüderle.
Hanna Brüderle und Maja Hoffmann sind Mitarbeiterinnen und Gesellschafterinnen der COA ME GmbH.
Sie betreiben eigene Informationswebsites (hannabruederle.de | majameditation.com), handeln jedoch nicht als eigenständige Verantwortliche, sondern im Auftrag und unter Verantwortung der COA ME GmbH.
2. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung unserer Websites, Shops und Dienstleistungen, insbesondere für:
-
Vertragsabwicklung und Kommunikation (Buchungen, Anfragen, Terminplanung, E-Mail-Verkehr)
-
Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
-
Organisation und Durchführung von Retreats, Trainings, Kursen und Einzelterminen
-
Nutzung digitaler Produkte (z. B. „24x Atmen statt Ausrasten“ über WhatsApp)
-
Kundenverwaltung und Support
-
Sicherheits- und Missbrauchsvermeidung
-
Marketing- und Informationszwecke, sofern gesetzlich erlaubt oder mit Einwilligung
3. Arten personenbezogener Daten
Je nach Nutzung unserer Services erfassen wir insbesondere folgende Daten:
-
Kontaktdaten (Name, E-Mail, Adresse, Telefonnummer)
-
Vertrags- und Buchungsdaten (gekaufte Produkte, Buchungszeitpunkt, Preis, Veranstaltungsdaten)
-
Zahlungsdaten (IBAN, Kreditkarteninformationen, Zahlungsdienstleister-ID)
-
Kommunikationsinhalte (E-Mail, Chat, Formularnachrichten)
-
Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Endgerät, Zeitstempel, Cookies)
-
Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickpfade, Logfiles)
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Websitebetrieb, Sicherheit, Marketing)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen, z. B. Steuer- und Aufbewahrungspflichten)
5. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter
Zur Bereitstellung unserer Dienste setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, mit denen wir DSGVO-konforme Verträge abgeschlossen haben:
-
Website-Hosting & Systemplattform - Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel - Bereitstellung, Hosting und technischer Betrieb der Website
-
Shop-System - Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ottawa, Kanada - Hosting & Shopbetrieb
-
Zahlungsabwicklung - Mollie B.V., Amsterdam, Niederlande - Zahlungsdienstleistungen
-
Buchhaltung & Rechnungsstellung - Weclapp SE, Marburg, Deutschland - Rechnungsverwaltung & Kundenmanagement
-
Kommunikation - Meta Platforms Inc. (WhatsApp) - Durchführung von Kursen / Gruppenkommunikation
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
6. Nutzung von WhatsApp
Für das Programm „24x Atmen statt Ausrasten“ sowie vereinzelte Kommunikationsformate wird WhatsApp genutzt.
Die Nutzung ist nur mit aktivem WhatsApp-Account möglich.
WhatsApp ist ein Dienst von Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
Mit der Teilnahme erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Telefonnummer in Gruppen sichtbar sein kann.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Weitere Informationen:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
7. Speicherung und Aufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Vertragserfüllung, gesetzlich erforderlich oder für die jeweiligen Zwecke notwendig ist.
Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 oder 10 Jahre nach HGB / AO) werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Dazu zählen SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Firewalls und regelmäßige Sicherheitsprüfungen.
Trotz aller Maßnahmen kann keine elektronische Kommunikation völlig sicher sein. Absolute Sicherheit können wir nicht garantieren.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
-
Auskunft (Art. 15) über gespeicherte Daten
-
Berichtigung (Art. 16)
-
Löschung (Art. 17)
-
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
-
Datenübertragbarkeit (Art. 20)
-
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21)
-
Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an hallo@coame.de.
Beschwerden richten Sie an:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
10. Internationale Datenübermittlung
Datenübermittlungen an Auftragsverarbeiter außerhalb des EWR (z. B. Wix, Shopify, WhatsApp) erfolgen nur unter Einhaltung der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder von Angemessenheitsbeschlüssen (z. B. für Israel und Kanada).
11. Cookies und Analyse
Unsere Websites verwenden Cookies, um den Betrieb, Komfort und die Sicherheit zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn erforderlich.
Über das Cookie-Banner können Sie Ihre Zustimmung jederzeit anpassen oder widerrufen.
12. Onlinepräsenzen und Links Dritter
Unsere Websites enthalten Links zu externen Seiten (z. B. hannabruederle.de, majameditation.com, Social-Media-Plattformen).
Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.
13. Kinder und Jugendliche
Unsere Angebote richten sich ausschließlich an volljährige Personen.
Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten übermitteln.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um rechtliche oder technische Änderungen zu berücksichtigen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter:
👉 https://www.coame.de/datenschutz
Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
15. Kontakt
COA ME GmbH
Herzogstraße 16
70176 Stuttgart
E-Mail: hallo@coame.de
Telefon: +49 171 150 7096

Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Ausnahmen: Retreats/Masterclass mit festem Termin, sobald die Leistung erbracht wird.
Besonderer Hinweis für digitale Inhalte:
Mit Zustimmung zum Start des Programms erlischt das Widerrufsrecht.
Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über folgendes Produkt: ______
Name: ______
Datum: ______
Impressum
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Diese Website wird betrieben von:
COA ME GmbH
Herzogstraße 15
70176 Stuttgart
Deutschland
Vertreten durch:
Klaus Brüderle, Geschäftsführer
Kontakt:
📞 Telefon: +49 171 150 7096
✉️ E-Mail: hallo@coame.de
🌐 Website: https://www.coame.de
Registereintrag:
Amtsgericht Stuttgart – HRB 796608
Umsatzsteuer-ID gemäß § 27a UStG: DE400101797
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Maja Hoffmann
(c/o COA ME GmbH)
Herzogstraße 15
70176 Stuttgart
Deutschland
E-Mail: hallo@coame.de
Über diese Website
Die Website majameditation.com dient der Information über die Arbeit von Maja Hoffmann im Rahmen ihrer Tätigkeit bei der COA ME GmbH.
Sie stellt kein eigenständiges gewerbliches Angebot dar.
Vertragspartnerin bei Buchungen, Anfragen oder Leistungen ist ausschließlich die COA ME GmbH.
Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
Die COA ME GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.
Hinweis:
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde durch die Europäische Kommission eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.
Haftung für Inhalte
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
Nach §§ 8–10 TMG sind wir jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen.
Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt.
Eine diesbezügliche Haftung ist erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich.
Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden diese Inhalte umgehend entfernt.
Haftung für Links
Diese Website enthält ggf. Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte kein Einfluss besteht.
Für diese fremden Inhalte kann daher keine Gewähr übernommen werden.
Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber verantwortlich.
Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.
Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf dieser Website unterliegen dem deutschen Urheberrecht.
Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung der COA ME GmbH oder der jeweiligen Rechteinhaberin.
Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.